넷맹 2001

Id가 뭐예요? 의 업그레이드 버전입니다.

m닷컴..어쩌고 하는 통신회사가 있다.
그 회사와 관련된 이야기 이다.
요즘 발신자 번호 추적 서비스가 시작되었다고 한다.
그러나 핸펀 회사에서는 발신자 추적표시 제거 서비스인가? 뭔가 하는게 있나보다.
즉, 나의 번호가 안남게 하는 서비스 인가 보다...맞나?
30대 중반 쯤 되어 보이는 남자 손님이 한분 들어 오셨다.
쥔: 어서 오세요.
남자; 인터넷 할껀데 자리 하나 주세요.
쥔:네, 저기 7번에 앉으세요..재털이 필요하세요?
남자:네 재털이 하나 주세요.
그리고 약 십여분이 흘렀다.
나를 자꾸만 쳐다본다..(흠, 왜 자꾸만 쳐다보는걸까?)
쥔: 뭐가 잘 안되시나요?
남자:네, 오늘 여기 휴대폰 대리점에 갔는데..여기 들어가서 가입하라고 하던데요...
그러면서 m닷컴 회사 주소가 있는 신청서를 보여준다.
쥔:네..요기 이 주소를 주소창에 써넣으시고요...(시범을 보여 준다.)
남자:네네.
쥔:요기서 요걸 클릭해서 신규 회원가입을 하시면 됩니다.
그리고는 카운터로 돌아와서 한참을 웹서핑을 하다가, 다시 7번 컴퓨터를 쳐다보니..
아직도 다 못한 표정이었다.
쥔; 아직 안되셨어요?
남자:..@@.. 네 아무리 해도 안되네요..
아이디에 특수 문자는 들어갈 수 없다고 써있음에도 불구 하고...
쥔: 여기 써있잖아요..특수 문자 써넣치 말라고요..
남자:그렇네요...사장님이 좀 해주세요..
쥔:제가 해드릴 수도 있지만요, 자신의 정보를 아무한테나 알려 주어서야 되겠습니까?
저를 뭘 믿고 알려 주실라고요.
아저씨 비번하고 아이디 외었다가 제가 다른데 써먹어도 돼요?
남자:그래도 제가 잘모르니까..좀 해주세요.
쥔:훨, 오늘, 다른것 못하더라도 여기 가입하는것 하나라도 한번 제대로 해보세요.
남자:네, 알았어요.
30분 정도가 흘렀다. 아직도 그대로 인듯, 이상한 화면만 떠있다.
다시 달려간다.
쥔;아직도 못하셨어요?
남자:네, 도저히 안되네요
쥔:자 보세요..이렇게 저렇게....쓰고, 확인 누루시면 됩니다.
"딸깍"
--이전에 가입을 하셨거나 사용중인 주민등록번호입니다---
쥔:어! 벌써 가입하셨네요..예전에 가입하신 모양이예요..
남자:아닌데요.
쥔:것 보세요..자신의 정보를 아무렇게나 돌리니까..이런 현상이 일어나는거예요..
남자:그럼, 어떻게 해야지 되요? 가입 안되는건가요?
쥔:벌서 가입된 모양이예요..웹마스타 한테 메일 보내라고 써있네요..
남자:메일 좀 보내 주세요..
쥔:아저씨 메일로 보내야지요...이메일 있으시지요?(있을리가 만무지요..@@)
남자:이메일이 뭔데요?
쥔:daum.net 요기 들어가서 회원가입하면 아이디@hanmail.net이 이멜 주소예요..
한번 해보세요..
남자:끙-끙-끙
또 30분이 흘렀다.
쥔: 가입하셨나요?
남자:아니요..
결국 이메일 주소를 만들어 주고, 이메일을 주고 받는 것 까지 알려 주는게 나의 몫이 되어버렸다.
쥔: 이제 아셨나요?,,아이디랑 비번 만큼은 절대 잊어먹지 마세요..
남자: 네..이제 알았어요..
쥔:그럼 웹마스터 한테 메일을 보내보세요..
남자:네..
그런데, 역시 쉽게 마무리 되는 일은 없다.
웹마스터 한테 메일을 보내기 위해 클릭을 하자 아웃룩 익스프레스가 뜨는 것이 아닌가?
이런 분이 pop3 계정의 이메일이 있을 수가 없다.
아..돌아버려..
쥔:이럴 때는요..요 이메일 주소를 복사 한 다음에요..아까 가입한 곳 있지요..
웹메일 써비스 하는곳이요..다음으로 가셔서..편지 보내기 하고서 이 주소를 붙여 넣기 하시면 되요
남자: 네..한번 해주세요.
쥔:스스로 한번 해보시지요..아까 그곳으로 들어가 보세요..
남자:어디라고 그랬었지요..?
쥔:daum.net이요.
간신히 다음에 들어왔다.
쥔: 로그인 해보세요..여기다가 아이디 넣고 여기다가 비번 넣으시면 되요.
남자:아이디가 생각이 나지 않는데요.
쥔:헉................. 그럼 아무것도 안되는데요..
결국 그분은 3시간 동안 아무것도 한것이 없이 돌아 가고야 말았다.
그 손님이 돌아가고 나서 그곳 홈페이지 게시판을 뒤졌으나 비회원은 글을 쓸 수가 없어서 그곳 웹마스터에게 보낸 이메일 내용이다.
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손님들중에 귀사의 회원으로 가입하려는 분들이 종종 있습니다..
대부분이 컴터를 잘모르시는 분들이고요..
한번씩 회원가입하려면 제가 다 미칠 지경입니다..
바쁘기는 한참 바쁠때 1분에 한번꼴로 물어본다고 생각 해보세요..
어렵게 어렵게 다 입력하고 입력 완료 누르면 중복되는 주민번호라고 나오고..
잘 안되면 이멜 보내라고 하는데...
그런분들 이멜 주소 있을리도 없지요...
설사 이멜 주소가 있더라도 님의 이멜 주소를 클릭하면 아웃룩 익스프레스가 뜨지요
당연히 팝3계정이 있어야지 사용할 수 있는 아웃룩인데..
막막해지지요..
그래서 말인데요...
아웃룩 익스프레스 사용안하고 바로 웹상에서 멜 보낼 수 있도록 수정 바랍니다..
아니면 그런분들은 가입 안하고도 발신자 추적 서비스 받도록 해주던지요....
피방 쥔이 무슨 죄입니까?
이멜 주소까지 만들어 주고 한시간 동안 옆에 서서 귀사에 회원 가입을 시켜줘야 하는건지요
그런것은 대리점에서 할 일이라고 생각합니다..
그리고 한가지더...
귀사의 사이트에 회원이 아닌 사람도 글 쓸수 있는 게시판 하나 열어주시기 바랍니다..
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비슷한 사례는 부지기수로 많다.
한게임이나 엠게임, 기타 고스톱등등..온라인게임에 가입하려는 사람들중에는
중복된 주민번호로 나오는 사람들이 상당히 많다.
스스로 해결 할 수 있는 사람들 같으면 아무런 격정이 없겠지만, 그런사람들의 대부분은
이메일 주소가 뭔지도 모르는 사람들이다.
문제는 그런 사람들이 한두명이 아니라는 사실이고, 그런 문제가 발생되도 그것을 해결하는 방법은
인터넷을 통한 방법밖에는 없다는 것이다.
홈페이지를 제작 관리하는 웹마스터들의 눈높이 철학이 필요한것 같다.
아! 그렇다..이번 기회에 피방에서 인터넷 고충 처리위원회를 만들어서 그런분들의 고통을 해결해 주면 어떨까? 한번 시도해봐...
최고의 정보강국,,인터넷 강국 대한민국의 현주소이다.